久々にちょっと呆れることがありました:メール送信ミス
普段あまり気持ちに波が生じることがない人間なのですが、
今回ばかりはちょっと呆れることがありまして、
ブログに書いておこうかな、と。
どういう背景があったらこういうことになるのだろうか、
と説明のつくシナリオを一生懸命考えながら
必要以上に動揺しないようにしているところです・・
コトの発端は1週間前のこと。
若干時期外れの【移動のご挨拶】メールが受信箱にやってきた。
送信元を見ると自分の記憶にない人の名前。
「どっかで名刺交換した人がきっと一斉送信しているんだな」と
特にそれ以上もそれ以下も考えずメールを開いてみる。
ぎょっ。
「BCC」に本来あるべき宛先が
全部「TO」に入っているではないですか。
あらら・・・・・
ま、まぁ、たまーにやっちゃうミスですね。
しょうがない、it is not the end of the world。
きっと直後に「申し訳ありませんでした」メールが
来るだろう、と思いながら送信元の人の
所属/肩書きを眺めてみた。
うーん、やっぱり覚えてない人。
しかも、送っている人はその人じゃなくて
その人の代理の「事務補助業務」という
肩書きの女性が代理で送っているんですね。
あぁ、この人は上司に叱られるんだろうな、と思うと
同時に、「お役所の人は「異動ご挨拶メール」も
自分で送るわけじゃないんだ」「あ、それともこの人だけ
かしら?」とも思いながらメールを閉じてみた。
で、このメールの件をすっかり忘れかけていた
1週間後の今日。
(お詫びメールも実は来ていなかった)
今度はタイトルに
【訂正】【異動のご挨拶】とあるメールが届いているではないですか。
タイトルを見ると1週間前に見たことのあるような内容です。
というか同じです!
「あれ?【訂正】?【お詫び】じゃなくて??」
と思って開いて改めてぎょっとする。
またまた全部BCCのはずがTOになっているではないですか!
しかもメールは
「先日お送りさせていただいたメールに誤りがありましたので
訂正させていただきます。」
と前回のメールで間違えていたらしい異動するご本人の
メールアドレスを修正しているという内容のもの。
「え!そこ?!?!」と驚く私。
今回はまじまじとその異動するらしきご本人の所属と肩書きを
見てしまった。誰だこれは。。
この人は部下に基本的なメールの作法も教えない人なのだろうか、
また、この事務補助業務という立場にいらっしゃる方、
どのような経緯で採用/育成されている方なのだろうか。
不特定多数にメールを送るときはBCCという欄を使う、って
学ばなかったのだろうか・・・モヤモヤモヤ。
とりあえず事件発生から既に30分が経過。
まだ【お詫びメール】は来ない。
このままだとこの方の所属する省庁に対するイメージ悪化に
つながってしまうのですが・・・
こういう時は相手にTO返信で伝えたほうがいいのでしょうか。
ちょっと悩んでしまう状況です。
とはいえやっぱり二回連続(お詫びメールなし)は
久々にびっくりさせられた想定外のシチュエーションです。
今回ばかりはちょっと呆れることがありまして、
ブログに書いておこうかな、と。
どういう背景があったらこういうことになるのだろうか、
と説明のつくシナリオを一生懸命考えながら
必要以上に動揺しないようにしているところです・・
コトの発端は1週間前のこと。
若干時期外れの【移動のご挨拶】メールが受信箱にやってきた。
送信元を見ると自分の記憶にない人の名前。
「どっかで名刺交換した人がきっと一斉送信しているんだな」と
特にそれ以上もそれ以下も考えずメールを開いてみる。
ぎょっ。
「BCC」に本来あるべき宛先が
全部「TO」に入っているではないですか。
あらら・・・・・
ま、まぁ、たまーにやっちゃうミスですね。
しょうがない、it is not the end of the world。
きっと直後に「申し訳ありませんでした」メールが
来るだろう、と思いながら送信元の人の
所属/肩書きを眺めてみた。
うーん、やっぱり覚えてない人。
しかも、送っている人はその人じゃなくて
その人の代理の「事務補助業務」という
肩書きの女性が代理で送っているんですね。
あぁ、この人は上司に叱られるんだろうな、と思うと
同時に、「お役所の人は「異動ご挨拶メール」も
自分で送るわけじゃないんだ」「あ、それともこの人だけ
かしら?」とも思いながらメールを閉じてみた。
で、このメールの件をすっかり忘れかけていた
1週間後の今日。
(お詫びメールも実は来ていなかった)
今度はタイトルに
【訂正】【異動のご挨拶】とあるメールが届いているではないですか。
タイトルを見ると1週間前に見たことのあるような内容です。
というか同じです!
「あれ?【訂正】?【お詫び】じゃなくて??」
と思って開いて改めてぎょっとする。
またまた全部BCCのはずがTOになっているではないですか!
しかもメールは
「先日お送りさせていただいたメールに誤りがありましたので
訂正させていただきます。」
と前回のメールで間違えていたらしい異動するご本人の
メールアドレスを修正しているという内容のもの。
「え!そこ?!?!」と驚く私。
今回はまじまじとその異動するらしきご本人の所属と肩書きを
見てしまった。誰だこれは。。
この人は部下に基本的なメールの作法も教えない人なのだろうか、
また、この事務補助業務という立場にいらっしゃる方、
どのような経緯で採用/育成されている方なのだろうか。
不特定多数にメールを送るときはBCCという欄を使う、って
学ばなかったのだろうか・・・モヤモヤモヤ。
とりあえず事件発生から既に30分が経過。
まだ【お詫びメール】は来ない。
このままだとこの方の所属する省庁に対するイメージ悪化に
つながってしまうのですが・・・
こういう時は相手にTO返信で伝えたほうがいいのでしょうか。
ちょっと悩んでしまう状況です。
とはいえやっぱり二回連続(お詫びメールなし)は
久々にびっくりさせられた想定外のシチュエーションです。
「メール送信」「ミス」で発見したgoogle image! |